سامسونگ از زمان تاسیس خود به عنوان یک شرکت کوچک صادراتی در تائگو کره ,تا امروز به یکی از بزرگترین شرکتهای الکترونیکی دنیا تبدیل شده است, که در زمینه تجهیزات و رسانه های دیجیتال, نیمه هادی ها,حافظه و یکپارچه سازی سیستم ها تخصص دارد. خلاقیت و کیفیت برتر محصولات و فرآیند های سامسونگ امروزه در جهان زبانزد خاص و عام است.

سامسونگ در سال ۱۹۳۸ توسط لی بیونگ-چول به عنوان یک شرکت تجاری تاسیس شد. در طول سه دهه ای که در ادامه آمد، این گروه تجاری به بخش های مختلفی از جمله فرآوری غذا، پارچه، خدمات بیمه و خرده فروشی تقسیم شد. در اواخر دهه ۱۹۶۰ سامسونگ وارد صنایع الکترونیک و ساختمان سازی و کشتی سازی شد و این فعالیت های جدید زمینه رشد خیره کننده اش را فراهم آورد.

به دنبال مرگ آقای چول در سال ۱۹۸۷ سامسونگ به ۴ کسب و کار مجزا تقسیم شد: گروه سامسونگ، گروه Shinsegae، گروه CJ، گروه Hansol. از دهه ۱۹۹۰ به این طرف سامسونگ فعالیت های خود را به چهار گوشه دنیا گسترش داده و به خصوص تولیداتش در زمینه تلفن های همراه و نیمه رسانا ها به منبع عمده درآمد آن تبدیل شده. از بزرگترین زیر شاخه های سامسونگ گروپ، می توان به سامسونگ الکترونیکس اشاره کرد که پردرآمدترین شرکت تکنولوژی دنیا و از نظر سود در بین ۴ شرکت برتر است.

فرآیند تکامل

در روز 1 مارس 1938، رئیس مؤسس سامسونگ آقای «لی بیونگ چول» (Byung-Chull Lee) کسب و کاری را در دائگوی کره به راه انداخت، و با فروش ماهی خشک‌شده کره، سبزیجات و میوه به شهرهای مَنچوری و بیجینگ، عمدتاً روی صادرات متمرکز شد. پس از کمی بیش از یک دهه، سامسونگ که در کره‌ای به معنی «سه ستاره» است، صاحب آسیاب‌های آردی و دستگاه‌های قنادی خود شد، و فرآیند تولید و فعالیت‌های فروش مختص خود را آغاز کرد.

سامسونگ رفته رفته همزمان با رشد اقتصادی در زمینه صادرات مواد غذایی در دهه های 50 و 60 میلادی اقدام به ورود به صنایع دیگری از جمله بیمه عمر و آتش سوزی و همچنین نساجی نمود.

این شرکت در سال 1969 سامسونگ الکترونیکز را با هدف تولید تلویزیون های سیاه و سفید راه اندازی کرد و اولین تلویزیون این بخش در سال 1970 به فروش رسید.

سامسونگ در دهه 1970 وارد بازار محصولات پتروشیمی شد و همچنین فعالیتش در زمینه محصولات الکتریکی را به تولید یخچال،لباسشویی و مایکروویو گسترش داد.

دهه 1980 برای سامسونگ با تمرکز برروی محصولات الکتریکی همراه بود.این شرکت اقدام به تولید تلویزیون های رنگی،کامپیوترهای شخصی و ضبط صوت کرد و صادرات آنها به آمریکای شمالی را با جدیت پیگیری کرد.

در اوايل و اواسط دهه ۱۹۹۰، سامسونگ شروع به توليد حافظه و هارد درايو براي استفاده در کامپيوترهاي شخصي نمود. اين صنعت همچنان بخش بزرگي از تجارت سامسونگ در حال حاضر را تشکيل مي دهد.
بر اساس داستاني قديمي، يکي از اولين تلفن هاي همراه سامسونگ که در سال ۱۹۹۵ ساخته شد به درستي کار نمي کرد. وقتي کان هان لي – Kun-Hee Lee رييس سامسونگ متوجه اين قضيه شد، از کارخانه ساخت تلفن ها بازديد کرد و ظاهراً کل موجودي گوشي ها را با آتش سوزاند.

در سالهای بعدی سامسونگ به دنیای بازی های کامپیوتری ورد شد و همچنین اولین دستگاه ضبط ویدیویی DVD را تولید کرد و با تولید CPU و رم های پر سرعت نشان داد حرف های زیادی برای گفتن در زمینه تکنولوژی رایانه دارد.

علیرغم بحران مالی سال 1997 که گریبان‌گیر تقریباً همه کسب و کارهای کره شیکی از معدود  سامسونگ شرکت‌هایی بود که توانست به لطف پیشتازی خود در فناوری‌های دیجیتال و شبکه و نیز تمرکز مداومش روی صنعت الکترونیک، امور مالی، و خدمات مرتبط، به رشد خود ادامه دهد.

سامسونگ در ادامه تا میانه های دهه ی اول هزاره سوم به گسترش و پیشرفت محصولاتش ادامه داد و بسیاری از بازارهای بی رقیب جهان را درنوردید.به طور مثال این شرکت در سال 2004 بیست میلیون تلفن همراه در ایالات متحده به فروش رساند و بسیاری از اولین های جهان در لوازم خانگی مانند ماشین لباسشویی های هوشمند و بخارشو های ضدچروک را به بازار معرفی کرد.

پیشرفت سامسونگ در اکثر زمینه های الکتریکی و الکترونیکی تا کنون ادامه دارد و سالیانه فناوری های جدیدی را در زمینه های مختلف معرفی می کند و برخی محصولاتش پرچمدار زندگی راحت با وسایل هوشمند امروزی هستند.

محصولات سامسونگ الکترونیکس

صفحات نمایش LCD و LED

سامسونگ از سال ۲۰۰۴ تبدیل به بزرگترین تولید کننده صفحات OLED شد، آن موقع سهمی ۴۰ درصدی از بازار جهانی داشت و تا سال ۲۰۱۰ سهمش در بازار AMOLED ها به ۹۸ درصد رسید. سامسونگ در حال حاضر از برند Super AMOLED در تلفن های هوشمند پرچمدار خود استفاده می کند. این شرکت که در تولید مانیتورها و تلویزیون های LCD و LED نیز سابقه ای طولانی دارد در جریان CES 2013 (ژانویه ۲۰۱۳) اولین تلویزیون OLED خمیده دنیا را معرفی کرد.

تلویزیون

سامسونگ سال ها است در این صنعت حضور دارد. از سال ۲۰۰۶ تا ۲۰۰۹ چهار سال پیاپی بیشترین سهم را در بازار تلویزیون داشته و در سال ۲۰۱۰ اولین تلویزیون تمام اچ.دی سه بعدی از نوع ال.ای.دی را معرفی کرد که در ۶ ماه اول به فروش ۱ میلیونی رسید. سامسونگ از سال ۲۰۰۷ تلویزیون های اینترنتی به فروش می رساند که تماشاگر را قادر به دریافت اطلاعات از اینترنت -در حین مشاهده تلویزیون- می کنند. با استفاده از تلویزیون های هوشمند سامسونگ که در سال های بعدی معرفی شدند نیز امکان نصب اپلیکیشن بر روی برخی تلویزیون های سامسونگ میسر شد.

تلفن های هوشمند

سامسونگ با دوبرند Galaxy S و Galaxy Note خود را در کنار iPhone اپل به خوبی جا انداخته و هر سال میلیون ها محصول اندرویدی را به فروش می رساند. بازاریابی بسیار قوی در سرتاسر دنیا، استفاده از رابط کاربری اختصاصی با امکانات بیشتر نسبت به اندروید گوگل، استفاده از نمایشگرهای با کیفیت Super AMOLED، استفاده از چیپ های پردازشی قدرتمند، و همکاری نزدیک با شرکت های مخابراتی دنیا، دلایل اصلی رسیدن به این جایگاه هستند.
در سال ۲۰۱۳ سامسونگ تنها دو سیستم عامل اندروید و ویندوزفون را در چرخه نگه داشت و سایر سیستم عامل ها (مثلا Bada و Symbian) را از رده خارج کرد. در این سال ۴۳ تلفن و تبلت اندرویدی به همراه ۲ تلفن ویندوزفونی عرضه کرد و همچنان کار بر روی سیستم عامل تایزن را ادامه داد که انتظار می رود در سال ۲۰۱۴ اولین محصول مصرفی مجهز به آن را به فروش بگذارد. سامسونگ با بازاریابی و عرضه قوی در بازارهای در حال توسعه ای مثل چین و هند و خاورمیانه، توانست در سال ۲۰۱۳ پذیرش چشمگیری را در بین مصرف کنندگان رقم بزند.

نیمه رساناها

سامسونگ از سال ۱۹۹۳ به این سو، بزرگترین تولیدکننده چیپ های حافظه است. این شرکت تولید حافظه های NAND Flash کلاس ۳۰ نانومتر را در سال ۲۰۰۹ شروع کرد، و آن را در سال ۲۰۱۰ با تولید انبوه DRAM کلاس ۳۰ نانومتری و NAND Flash کلاس ۲۰ نانومتری (هر دو، اولین نمونه ها در دنیا) ادامه داد. سامسونگ به تولید چیپ های پردازشی برای تلفن ها و تبلت های خود و سایر شرکت ها نیز می پردازد به طوری که یکی از تامین کنندگان اصلی تراشه های A6 و A7 آیفون و آیپد برای اپل است.
انتظار می رود سامسونگ که از سال ۱۹۹۹ تا ۲۰۰۹ هر سال رشد ۱۳.۵ درصدی را -در مقایسه با رشد ۳.۴ درصدی اینتل- به دست آورده، در سال ۲۰۱۴ تبدیل به بزرگترین تولیدکننده چیپ های نیمه رسانا شود.

 چشم انداز و افق آینده

بی شک یکی از دلایل پیشرفت شرکت سامسونگ در طول سالیان فعالیتش برنامه ریزی و ترسیم افق آینده و تنظیم خطی مشی و شعار مجموعه با توجه به چشم انداز پیش رو بوده است.شرکت سامسونگ در مورد چشم انداز خود در سال 2020 چنین می گوید:

اصل بنیادینی که چشم‌انداز ما را در‌مورد آینده سامسونگ الکترونیکس تعریف می کند این است: «الهام‌بخش جهان باش، آینده را خلق کن».

این چشم‌انداز درست هسته اصلی تعهد ما می‌باشد؛ تعهد به این که نوآوری‌هایی را در فناوری، محصولات و راهکارها در پیش بگیریم که به جوامع سراسر دنیا الهام دهد تا برای خلق دنیایی بهتر و سرشار از تجربیات دیجیتالی غنی‌تر، به ما ملحق شوند. از آنجایی که به مسئولیت خود به عنوان پیشتازی خلاق در جامعه جهانی واقفیم، حین تحقق بخشیدن به ارزش‌های مشترک کارمندان و شرکایمان، تلاش‌ها و منابع خود را نیز وقف ارائه ارزش‌هایی نو به صنعت و مشتریان می‌کنیم. ما در سامسونگ الکترونیکس می خواهیم آینده‌ای خلق کنیم که برای همگان هیجان‌انگیز و نویدبخش باشد.

ما مجموعه‌ای از اهداف ویژه را، به عنوان راهنمایی برای درک عموم و هدفی قابل سنجش، در چشم‌انداز خود گنجانده‌ایم. در پی آن هستیم که تا سال 2020، فروش سالیانه ما به 400 میلیارد دلار برسد، و در کنار آن، ارزش کلی برند سامسونگ را در بین پنج رتبه برتر جهان قرار دهیم. سه رکن اصلی راهبردی و کلیدی، که اکنون بخشی از فرهنگ، کار تجاری و مدیریت ما شده است،ابتکار عمل‌های حاکم بر کار ما را به این شکل توصیف می‌کند: «خلاقیت»، «مشارکت» و «افراد برجسته».

ما به خود می‌بالیم که بهترین محصولات جهان رااز طریق برتری در عملیات و تبحر در نوآوری ارائه می‌دهیم. همان‌طور که مشتاقانه در انتظار کشف حوزه‌های جدید کسب و کار از جمله مراقبت‌های بهداشتی و بیوتکنولوژی هستیم، برای روبرو شدن با چالش‌های جدید و فرصت‌های پیش رو مشتاقانه در انتظاریم. سامسونگ الکترونیکس همچنان به ایجاد ظرفیت و تخصص جدید در رأس دستاوردهای کنونی خود ادامه خواهد داد تا به پیشبرد رقابت‌جویی و سابقه نوآوریش کمک کند.

منبع:لیلیتکو